Aktiv verkaufen im Premium-Segment

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„Geiz ist geil“ auf der einen, „Luxus pur – man gönnt sich ja sonst nichts“ auf der anderen Seite: Während das Mittelfeld schrumpft, wachsen das Billig- und das Premium-Segment. Immer Mehr Umsatz geht dem Einzelhandel durch die Internetverkäufe verloren. Wir werden es...
Strategieplaner für Telefongespräche

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Das Vertrauen des Kunden zu gewinnen dauert Jahre, es zu verlieren nur Sekunden. Dieser Planer beschreibt auf der Grundlage des persolog Modells, wie Kundenverhalten in der paraverbalen Kommunikation erkannt, der Verkaufsprozess daraufhin abgestimmt und eine gute...